Nav-ansatte mangler opplæring

Ni av ti Nav-ansatte har ikke fått tilstrekkelig opplæring i nye arbeidsoppgaver, viser en ny rapport fra Arbeidsforskningsinstituttet.

Rapporten slår også fast at fire av fem ansatte opplever å ha fått økt arbeidsbelastning som følge av Nav-reformen.

Andreas Christensen i fagforeningen Akademikerne sier til NRK at både sykmeldinger og oppsigelser øker blant de Nav-ansatte.

Fredag offentliggjør Arbeidsforskningsinstituttet (AFI) rapporten «Utvikling og utfordringer i lokale Nav-kontor». I rapporten kommer det blant annet fram at få Nav-ansatte opplever at de får tilstrekkelig med ressurser til å følge opp dem som trenger hjelp. De har heller ikke nok tid til å fokusere på arbeid og aktivitet, som er Nav-reformens hovedmål. Og dette var situasjonen allerede i høst, før arbeidsledigheten begynte å stige betraktelig i Norge.

- Alle endringene skjer samtidig, og reformen er stor og kompleks. Mange ansatte synes det er tøft og vanskelig. Det må være lov å komme med frustrasjoner, sier leder Kari Bansal ved Nav Ullensaker i Akershus til Dagsavisen.

Mange har mistet jobben som følge av finanskrisen og det har lagt et ytterligere press på Navs lokalkontorer. Flere tusen mennesker venter nå på dagpenger og andre ytelser som de har lovfestet krav på.

Forskningsleder Tone Alm Andreassen ved AFI advarer mot lokale Nav-kontorer der mange medarbeidere sier at de ikke har fått nok opplæring til å mestre alle sine nye arbeidsoppgaver.

- Et høyt sykefravær, og medarbeidere som forsvinner, gjør at opplæringsbehovet og belastningen blir desto større på dem som er igjen på kontoret. Og det kommer jevnlig noe nytt som de lokale medarbeiderne må sette seg inn i, sier Andreassen.



Les også

Kjære debattant, vi vil gjerne ha engasjement, argumenter og dine synspunkter på sakene vi skriver om.
Hos Aftenbladet må du identifisere deg med fullt navn. Vi er sikre på at det gjør debatten mer åpen og interessant. Trusler, trakassering og hatske meldinger får ikke plass hos oss. Falske navn og profiler blir utestengt. Aftenbladet har mange lesere, husk det når du skriver. Les debattreglene. Vennlig hilsen Aftenbladet.

Kommentarer

Debatten vil bli moderert i ettertid

Siste fra Innenriks

Åtte norske universiteter oppretter senter i USA

Åtte norske universiteter og Norges forskningsråd oppretter et norsk studiesenter i samarbeid med University of California at Berkeley.

Savnet kvinne funnet død

En savnet 37 år gammel kvinne er funnet død etter at hun forsvant under isen i Målselva i desember i fjor.

Fengslingsmøte etter asylsøkerdrapet først fredag

Den 28 år gamle afghaneren som er siktet for å ha knivdrept en somalier på et asylmottak i Bergen, fremstilles for varetektsfengsling fredag.

- Beklagelig at oppgjøret ender i konflikt

16.000 kommunalt ansatte ble torsdag tatt ut i streik. Administrerende direktør Sigrun Vågeng i KS synes det er beklagelig at partene i lønnsoppgjøret ikke har klart å komme til enighet.

Drapsoffer ved asylmottak ikke identifisert

Mannen som ble drept på et asylmottak i Bergen tirsdag, er ikke endelig identifisert. 28-åringen som er siktet i saken, nekter straffskyld.

På forsiden nå

Siste saker

Mest lest