– Bussen kom som normalt

Omleggingen har ikke vært drastisk, mente kundeveileder Finn Pedersen da han tok seg tid til en prat med Aftenbladet i Klubbgata klokka 16.15.

– En buss har uteblitt helt. Det er den som står oppført som X40. Den skulle gått i ruten Forus-Varatun-Ganddal. Men det er bare en ren rusjbuss som er satt opp på ettermiddagen. Den dukket aldri opp, sier kundeveileder Finn Pedersen.

Og så la han til at buss 4 kom i rykk og napp. En tid kom ingen, og så kom fire busser med nummer 4 i rask rekkefølge.

– Nja, noen folk har vært frustrerte, men jeg har ikke blitt direkte utskjelt. Men så er ikke endringene så all verdens her da, sa Pedersen.

FIKK RUTENE PÅ NYTTÅRSAFTEN: Sjåførene Svein Enersgård (t.v) og Ole Galta har forståelse for at folk klager. Selv fikk de ikke de nye rutene før nyttårsaften. (Foto: Erik Holsvik)

Kom på tiden

– Her i Klubbgata er en ruteavgang flyttet ett hakk opp til neste busstopp ved Handelens Hus. Det er ikke mer enn 70 meter oppi gata i retning Breiavatnet, sier Pedersen.

Folk som ventet på bussene ved bussterminalen ved jernbanestasjonen var ikke sure i det hele tatt da de ventet på sine avganger rundt klokka 16.00.

– Jeg tok bussen til byen fra Gausel klokka 11.00 onsdag formiddag. Bussen kom slik den skulle, sier 14-åringen Marius Johnsen.

– Og her kommer den bussen jeg skal ta hjem også på tiden, legger han til og peker.

Margrethe Næsheim Hall (17) ventet på bussen onsdag morgen, og klokka 06.10 dukket den opp etter ruta.

–.Jeg skulle på skolen og bussen kom da den skulle. Det gjør den også nå når jeg skal hjem, sier Margrethe.

Simen Berland Knutsen (16) ventet på bussen til Mariero. Han hadde heller ikke stått og frosset mens han speidet etter busser som aldri kom.

– I rute hele onsdag

– Rennesøy-bussene har vært i rute hele onsdagen. Vi har ikke hatt problemer i det hele tatt, sier sjåførene Stein Enersgård og Ole Galta .

– Men så går bussene i Rennesøy-ruta fra A til B. Så noen svære endringer for oss har det ikke vært snakk om, sa de to sjåførene.

– Men vi forstår godt at det kommer kritikk. Vi sjåfører fikk ikke de nye rutene før nyttårsaften. Det er vel i det seneste laget? sier de to sjåførene.

– Noen innkjøringsutfordringer

Driftsdirektør Leif Egil Torkelsen i Veolia forteller Aftenbladet.no onsdag kveld at de har opplevd noen innkjøringsutfordringer, og at de på grunn av manglende bussjåfører har valgt å redusere antall avganger for noen av bussrutene.

– For de største rutene mellom Stavanger og Sandnes som Metro 2, 3 og 4 har vi redusert frekvensen. Den ene ruten som i utgangspunktet har åtte avganger i timen, har vi kuttet med tre avganger for at det ikke skal gå ut over lokalrutene, sier Torkelsen.

Han legger ikke skjul på at det er dramatisk når flere ruter blir rammet, men lover at Veolia jobber på spreng for å koordinere busstrafikken med Kolumbus.

– Vi har ikke mottatt mange direkte klager. Jeg har pratet en del med sjåførene, og deres tilbakemeldinger er at kundene stort sett er positive. Enkelte har selvsagt vært bekymret for at bussen ikke kom når den skulle, men kundene viser forståelse når vi forklarer grunnen til problemene.

Driftsdirektøren sier Veolia har satt seg mål om at rutene vil gå som normalt om to uker.

– I midten av januar vil vi ha 35 nyansatte ombord i firmaet – det vil hjelpe betraktelig, sier Torkelsen.