I starten av februar fikk Anzhela Gizatullina en faktura fra nettselskapet Distriktskatalogen.no. Selskapet hadde tidligere ringt til Gizatullina for å tilby henne å registrere opplysninger om firmaet i deres katalog.
- Jeg driver en liten søndagskafè i Sandnes og har ikke behov for å markedsføre meg gjennom internett. Jeg ønsket ikke å registrere meg. Det gav jeg klar beskjed om på telefonen, sier Gizatullina.
Til tross for at hun hadde avslått tilbudet fikk hun en faktura på 3076,56 kroner.
- Kvinnen jeg snakket med svarte ok da jeg avslo tilbudet, og ønsket meg lykke til videre. Jeg synes det er utrolig frekt å sende meg en faktura i ettertid, sier hun.
Kun et tilbud
- Vi snakker alltid med kunden før vi sender ut noe som helst. Fakturaen var ment som et tilbud til kunden, sier Marie Johnsen, resepsjonist i Distriktskatalogen.no.
Hun forteller at forfallsdatoen var en feil.
- Jeg har fortalt kunden at hun kan makulere fakturaen. Jeg har allerede slettet den, sier Johnsen.
- Distriktskatalogen.no har stått oppført på varlinsglisten over firma som driver villedende markedsføring. Hva synes dere om dette?
- Mange firma står på den listen. Vi gjør det for å markedsføre oss best mulig, sier hun.
Varslingslisten er opprettet for å bevisstgjøre firma om metodene som blir brukt for å svindle firma. Varslingslisten oppdateres av Næringslivets Sikkerhetsråd (NSR). Arbeidet med listen gjøres i samarbeid med NHO, HSH, NARF, FNO og Bedriftsforbundet.
Ikke første gang
Dette er ikke første gang Distriktskatalogen.no har sendt ut faktura til firma som ikke ønsker å registrere seg hos dem.
- Så lenge noen lar seg lure er det vanskelig å stoppe markedet av useriøse katalogaktører, sier Anna Nordbø, advokat i Næringslivets Hovedorganisasjon (NHO).
Om du betaler regningen, vil det være nesten umulig å få pengene tilbake i ettertid. Det viktigste en kan gjøre for å unngå å bli lurt er å være veldig nøye på hva en betaler. En bør også være omhyggelig med hvilke avtaler en inngår.
-Vær forsiktig med å inngå avtaler via telefonen om du ikke er helt sikker på hvilken aktør du snakker med og hvilket produkt det dreier seg om. Be gjerne om å få tilbud tilsendt skriftlig, sier Nordbø.
Advokaten i NHO tror ikke at markedet vil forsvinne.
Kun et tilbud
Da Anzhela Gizatullina kontaktet selskapet fikk hun beskjed om at firmaet ville kansellere regningen.
- Jeg stolte ikke på selskapet og gikk til politiet med regningen, sier hun
Politiet ringte distriktskatalogen.no og fikk beskjed om at regningen kun var et tilbud som Gizatullina fritt kunne velge å ikke betale.
- Det er lett å bli lurt til å betale når det står forfallsdato og tilbudet er helt likt en regning, sier hun.
Hun ber andre firma være obs på hvilke regninger de betaler.
Pizzakveld
Det er flere som har mottatt falske fakturaer fra selskapet. Dagens Næringsliv skrev i august i fjor om Ole Erik Vognild i Oppdal Elektro. Han nektet å betale det han mente var en urettmessig regning på over 3000 kroner fra nettselskapet. Han sendte istedenfor et motkrav på 1500 kroner for arbeidstiden han hadde brukt på saken. Etter noen uker var det kommet inn 1500 kroner fra Distriktskatalogen.no.
- Jeg sendte kravet for å markere at slike henvendelser tar tid, fortalte Vognild til Dagens Næringsliv.
Kommentarer