– Jeg antar jeg kunne ha gjort hva jeg ville. Betalt regninger og snoket i kontoopplysningene hans. Det er jo helt vilt at slike ting skjer, sier Løge, som ikke nølte med å kontakte den skyldige, Sandnes Sparebank.
– De sa at de hadde hatt datatrøbbel, og at flere hadde opplevd det samme som jeg, forteller Løge.
Brukte kode
– Hva skjedde?
– Jeg skulle inn på min samboers nettbank i formiddag, for å overføre noen penger. Jeg brukte passord og kodebrikke som vanlig, og var så plutselig inne på nettbanksiden til en mann jeg ikke kjenner. Jeg prøvde så å logge meg ut og inn igjen, men akkurat det samme skjedde enda en gang. Jeg ble både sint og redd, og lurte jo straks på om noen andre boltret seg på vår nettbankside, sier Løge.
Noen timer senere fikk Løge endelig sjekket sine egne konti, og kunne slå fast at saldoen var som før.
Var trygg
– Det var jo bra. Men uansett ville jeg ikke ha likt at uvedkommende kommer inn og ser mine kontoopplysninger.
Jeg har vært veldig trygg på nettbanken og trodd det var hundre prosent sikkert å bruke den, sier Løge.
Ble hevet ut
Aftenbladet har også vært i kontakt med mannen som fikk sin konto invadert. Han er ikke spesielt blid etter det inntrufne.
– Det er under enhver kritikk. Jeg har et firma også, og alle kontoopplysninger var tilgjengelige, sier mannen, som ikke ønsker navnet sitt i avisen.
Han var selv inne på nettbanken da problemene toppet seg rundt klokken 13 onsdag.
– Det rare var at jeg ble hevet ut to ganger selv, sier mannen.
Beklager
Kommunikasjonsdirektør Ingrid Fure Schøpp i Sandnes Sparebank bekrefter at det var et databasekrasj i nettbanken mellom klokka 1310 og 1315.
–I løpet av de fem minuttene fikk om lag 15 kunder eksponert sine kontoopplysninger. Dette beklager vi dypt. Vi har gått gjennom alle transaksjonslogger uten å finne noe uregelmessig. Vi mener også at hvis noen hadde forsøkt å gjøre en transaksjon på en annens konto, ville de fått en feilmelding. Vi har jobbet i hele dag for å få kontakt med de berørte kundene, sier hun.
Skjerper rutiner
– Er det korrekt at nettbanken til Sandnes Sparebank er ustabil?
– Jeg tror ikke den er mer ustabil enn andre nettbanker. Her oppdaget vi det som skjedde nærmest umiddelbart.
Det viser at overvåkingsrutinene virker. Vi har strenge rutiner, men dette er så sensitive opplysninger at vi vil skjerpe sikkerheten ytterligere, sier Ingrid Fure Schøpp.
Kommentarer