Den amerikanske interessenten som vil kjøpe kundesentrene til SAS i både Norge, Sverige og Danmark er en svær bedrift. Sykes sysselsetter 51.000 ansatte i 24 land, opplyser leder Asbjørn Wikestad i Luftfartens funksjonærforening, til Aftenbladet.
Wikestad er også ansattes representant i konsernstyret til SAS. Han bekrefter ar Sykes er aktuell til å overta SAS sine kundesentre og telefonsalg med nærmere 500 medarbeidere i de tre skandinaviske landene.
Leder Bente Årberg i Personalklubben i SAS Norge sier at et salg av reisesentrene må følge spillereglene som gjelder mellom partene i arbeidslivet. Det betyr at et salg først må drøftes i forhandlinger mellom de tillitsvalgte og SAS-ledelsen som avtalt i hovedavtalen. I den forbindelse må økonomi og kvaliteten av tjenstene ved et mulig salg vurderes.
– Prosessen vil ta tid. Avslutning av drøftingene vil neppe være aktuelt før utpå høsten, sier klubblederen.
Hun viser i den forbindelse til bakkeselskapet SAS Ground Services som det en tid også var aktuelt å selge. Drøftelsene mellom de ansatte og selskapets ledelse pågikk i halvannet år.
Resultatet ble at SAS nylig vedgikk at den beste løsningen for kundene og selskapets økonomi var å beholde bakkeselskapet i konsernet. Håpet er at den samme slutning vil gjelde også for reisesentrene, sier Årberg.
Viktig
For de ansatte vil det også være viktig å vite om et salg betegnes som outsourcing eller virksomhetsoverdragelse. Ved virksomhetsoverdragelse gjelder spillereglene i arbeidslivet og de ansatte beholder lønn og vilkår som før.
Ved outsourcing kommer den enkelte i en helt annen situasjon. Reglene i arbeidslivet gjelder ikke. De nye eierne står friere med hensyn til antall ansatte, arbeidstid, goder og lønn.
Da SAS overtok Braathens i 2002 hevdet SAS-ledelsen at overtakelsen av bakketjenesten var outsourcing og at de ansatte mistet alle sine rettigheter. Høyesterett slo imidlertid fast at overtaleøsen var virksomhetsoverdragelse. De tidligere Braathens-ansatte fikk etter to års drakamp tilbake sine opprinnelige rettigheter.
Rammer mange
Lederen for Personalklubben sier at et mulig salg av reisesentrene vil omfatte rundt 500 SAS-ansatte i Skandinavia og Tallinn i Estland. I Norge arbeider omkring 200 personer på sentrene.
Rundt 50 prosent av stillingene i Norge er i fare ved et mulig salg. SAS vil nemlig beholde et mindre sender for særlig vikitige kunder i Oslo.
Ellers er det kommet signaler om at de mulige kjøperne er interessert i å beholde to norske sentre mot fem i dag. De tillitsvalgte er kjent med at de amerikanske interessentene har sett på lokaler i Bergen og Bodø.
Underlig
Bente Årberg synes det er underlig at SAS vil selge salgsvirksomheten i flyselskapet. Hun viser til at alle tegn tyder på at driften av flykonsernet er i framgang. De ansatte i reisesentrene er dessuten selskapets ansikt mot kundene.
– Tilbakemeldingene fra passasjerene er gode. Under askestansen og vekterstreiken sto folk på fra morgen til kveld. Hundrevis av henvendelser viser hvor viktige en skikkelig drift av sentrene er for SAS, understreker klubblederen.
Stavanger
Laila Ånestad er tillitsvalgt for de 27 medarbeiderne ved SAS sitt kundesenter i Stavanger. Hun sier mange ved kontoret i Sverdrupsgate er redd for å miste arbeidsplassen dersom slaget til Sykes gjennomføres.
– Stemningen ved senteret er laber. Ingen i Stavanger er foreløpig interessert i å følge med over i et nytt selskap dersom salget gjennomføres, sier Ånestad.
Kommentarer