• - I 2011 fikk vi 102.000 henvendelser på landsbasis, 6190 fra rogalendinger. Totalt fikk 5200 personer hjelp i vår klagesaksbehandling, og vi løste saker for 125 millioner kroner. Av disse gikk 30 millioner til selger, mens resten gikk i kjøpers favør, opplyser Edith Kristin Nøkling. Foto: Tommy Ellingsen

Står på for forbrukernes rettigheter

Tusenvis får hvert år hjelp av Forbruker-rådet, som står på for rettighetene til forbrukerne.