Forbrukerrådet: Nintendo bryter loven

Forbrukerrådet mener Nintendo ikke følger angrerettloven eller forbrukerkjøpsdirektivet. Nå ber de spillselskapet innføre angrerett på Nintendo eShop.

Illustrasjonsfoto: Shizuo Kambayashi / AP / NTB scanpix

  • NTB
Publisert: Publisert:
iconDenne artikkelen er over to år gammel

Flere digitale spillplattformer krever at kjøper godkjenner at man mister angreretten i det man begynner å laste ned et spill. Men hos Nintendo er alle kjøp endelige, selv før et spill har blitt lansert på markedet, skriver NRK.

– Det er i strid med den europeiske lovgivningen. Før spillet er lansert har man rett til å angre på kjøpet. I det spilles lastes ned har man mistet retten, sier Thomas Iversen i Forbrukerrådet, til kanalen.

I en rapport fra Forbrukerrådet får flere spillplattformer kritikk for å være lite brukervennlige dersom man ønsker å angre et kjøp. Ofte må man fylle ut et skjema eller kontakte brukerstøtte for å avbryte handelen.

De plattformene som ble testet var Battle.net, Origin, Steam, Uplay, Playstation Store, Xbox Store og Nintendo eShop. Det var sistnevnte som fikk kraftigst kritikk.

Forbrukerrådet har derfor sendt et brev til Nintendo of Europe og bedt dem innføre angrerett. De ber også om en juridisk begrunnelse dersom de ikke vil gjøre det.

Nintendo Europe bekrefter overfor NRK at de har mottatt henvendelsen fra Forbrukerrådet, men har foreløpig ikke kommentert saken.

Les også

  1. Her er haustens beste dataspel

  2. Jobben hans er å spille dataspill 12 timer i døgnet

Publisert:
  1. Nintendo
  2. Forbrukerrådet
  3. Forbruker

Mest lest akkurat nå

  1. Denne gaven tar helt av: – Dette er all time high. Vi har aldri sett slike tall

  2. Farse har blitt Jærens mest populære lunsjrett

  3. Da Tomas (14) landet i denne hoppe­gropen, ble han lam fra halsen og ned

  4. Go-Ahead kutter avganger på Jær­banen allerede fra fredag

  5. Åtte forelegg for trafikkforbud i Kongsgata

  6. Verdensmesteren bor i en ombygget container. Tett på naturen for 500.000 kroner