Disse fastlegene i Rogaland er mest tilgjengelige

Rogaland har fastlegekontor både i topp- og bunnsjiktet på Forbrukerrådets test. Sjekk hvordan ditt ligger an.

Publisert: Publisert:

Monica Helgeland, Lisebeth Skandsen og Brit Hov Foto: Halvor Njerve

  • Ine Espevik Larsen
iconDenne artikkelen er over to år gammel

Forbrukerrådet gjennomførte nylig en test av fastleger over hele landet. Legekontorene ble testet for tilgjengelighet, kommunikasjon og digitale tjenester, altså ikke medisinskfaglig kompetanse. Generelt var resultatene dårligere enn forventet, og digitaliseringen lav.

– Vi er veldig skuffet. Vi syns ikke tilgjengeligheten er god nok, sier Forbrukerrådets direktør Randi Flesland til NTB.

Forbrukerombud Randi Flesland kåret Risavika Legesenter til beste tilgjengelige legesenter. Monica Helgeland, Lisebeth Skandsen og Brit Hov tok imot prisen i Oslo tirsdag. Foto: Halvor Njerve

Sola best i landet

Mens landsgjennomsnittet ligger på 44 av 100 mulige poeng, havner Rogaland like under, med et snitt på 42,4 poeng.

Risavika legesenter i Sola kommune, scorer høyest i hele landet, mens Utsira er ett av 24 legekontor i landet som kun scorer to poeng.

Som belønning fikk Risavika dra til Oslo, blant annet på frokost med Forbrukerrådet og et møte med helseminister Bent Høie (H). Legekontoret på Sola har bevisst jobbet for å være tilgjengelige for de 1800 pasientene sine.

– Vi ønsker at alle skal føle seg velkomne i resepsjonen og på telefonen hos oss, og formidle pasientenes rettigheter på en ryddig måte, sier fastlege Brit Hov på telefon fra Oslo.

– Hvorfor tror du så mange fastleger scorer lavt på tilgjengelighet?

– Jeg tror mange fastleger er redde for å gjøre seg for tilgjengelige for pasientene, at det kan bli for stor arbeidsmengde. Vi har valgt å se motsatt på det. Hadde vi ikke hatt pasientene våre, hadde vi heller ikke hatt noen jobb, sier Hov.

– Fortsatt en vei å gå

Tananger legesenter kommer nest høyest ut i Rogaland, noe fastlege Kristian Høynes synes er gledelig. Likevel er de ikke i mål ennå, mener han.

– Jeg synes det er positivt at vi har kommet et godt stykke den veien, men både vi og brukerne har fortsatt en vei å gå, sier Høynes.

Nesten hvert tredje av legekontorene i Rogaland scorer null poeng på digitale tjenester, mange har ikke nettside eller mulighet for digital kommunikasjon. På Tananger har de hatt nettside i hvert fall siden 2010, sier Høynes. SMS-bestilling hadde de enda tidligere.

– Det er viktig med elektronisk kontakt fordi det er det miljøet brukerne er vant med, sier Høynes.

Brit Hov tar imot heder og blomster fra helseminister Bent Høie på vegne av Risavika Legesenter. Foto: Halvor Njerve

Også ved Risavika legesenter er digitale løsninger en selvfølge.

– Vi ønsker å lette arbeidet, ikke å gjøre det vanskeligere. Det gjelder både for oss og for pasientene, sier fastlege Hov.

Her er de fem høyest og lavest rangerte legekontorene i fylket:

Topp 5 i Rogaland (synkende):

Risavika Legekontor (Sola), 78,2 poeng

Tananger Legesenter (Sola), 69,8 poeng

Spir Helse (Sandnes), 68,6 poeng

Hjelmeland Kommune Legekontoret 67,9 poeng

Stavanger Medisinske Senter, 67,8 poeng

Bunn 3 i Rogaland (stigende):

Utsira Legekontor, 2 poeng

Bylegane (Haugesund), 2 poeng

Breidablikk Legekontor AS (Haugesund), 2 poeng

Søk etter ditt legekontor

Her kan du se den fullstendige listen.

LES OGSÅ:

Publisert:

Les også

  1. Fastlegene blir eldre, og færre ønsker å bli fastlege. Legeforeningen frykter for ordningen

  2. Elever må få snakke med helsesøster uten å frykte fravær

  3. Feirer 20 år med aktiv kamp mot brystkreft 

Mest lest akkurat nå

  1. Kvinne fra Stavanger omkom i fallulykke i Sirdal - navnet er frigitt

  2. Bergingsbil rykket, men ble bedt om å snu – i mellomtiden vokste køene

  3. Mange fulgte klassisk flyperle hjem

  4. Tusenvis av skadde og mange døde i Beirut-eksplosjoner

  5. Dette stortalentet kan du høre i Stavanger denne uken - han bærer millioner i hendene

  6. Her krysser flyet veien på Sola

  1. Rogaland
  2. Tananger
  3. Fastlegene
  4. Test
  5. Forbrukerrådet