Sjokkerende service på Connex buss

Kvinnen ble kastet av bussen fordi femtilappen hun betalte med varrevet i et hjørnet.

Publisert: Publisert:
  • Caroline Greiner
iconDenne artikkelen er over 16 år gammel

— Jeg har aldri opplevd maken, sier Rigmor Mæle. Hun er sjokkert over den dårlige servicen hun ble møtt med på en Connex-buss onsdag. Mæle skulle ta bussen fra Stavanger sentrum til Forus. Hun hadde en femtilapp, som teoretisk skulle holde for reisen tur/retur. Hun betalte da hun kom på bussen, fikk billett og 25 kroner i vekslepenger. Så gikk hun og satt seg. Kort tid etter ropte bussjåføren opp "kvinnen som hadde betalt med en femtilapp". - Jeg gikk frem og der fikk jeg beskjed om at denne femtilappen ville ikke sjåføren ha. Seddelen, som Mæle fortsatt har i lommeboken, manglet en flik på størrelse med en negl, i det ene hjørnet. Et av tallene på seddelen mangler. Mæle ble spurt om hun hadde andre penger på seg. - Det hadde jeg dessverre ikke, forteller hun. Da ble hun bedt om å finne fram de 25 kronene, som hun hadde fått tilbake på femtilappen. Sjåføren ga henne deretter seddelen i retur, med beskjed om å forlate bussen på første stoppested. - Jeg gikk av, men før jeg forlot bussen måtte jeg finne fram bussbilletten jeg hadde fått utlevert. Deretter måtte hun vente 40 minutter på neste buss. I helgen ble et ektepar fra Varden i Stavanger nektet å ta bussen da de bare hadde en 200 lapp å betale med. - Slik går det ikke an å behandle folk, sier Rigmor Mæle og forteller at hun ble fullstendig paff av den uhøflige oppførselen. Odd Aksland er daglig leder for Connex Vest. Han beklager hendelsen sterkt. - Våre sjåfører skal være serviceinnstilte og smidige, sier han og forteller at oppførselen skal tas opp med sjåføren.

Publisert:

Mest lest akkurat nå

  1. Smitteutbruddet i Haugesund: - Involverer flere hundre mennesker

  2. Ektemannen Artur leter på 11. dagen etter sin kone, Elżbieta

  3. Tre nye smittetilfeller i Sandnes siste døgn - knyttet til Polen og Hurtigruten

  4. Fritidsbåt totalskadet i brann

  5. Gjedebo-millioner til Innovation Dock - starter opp i Sandnes

  6. Stavanger-kvinne blir tidenes yngste deltakar i «Mesternes mester»