Rekordmange ringer inn til Helsedirektoratet om koronaregler

Informasjonsbehovet om gjeldende koronaregler, og spesielt koronasertifikatet, har ført til at rekordmange har ringt inn til Helsedirektoratet.

Denne artikkelen er 330 dager gammel

Informasjonen i artikkelen kan være utdatert. Gå til vårt direktestudio for siste nytt om korona-utbruddet.

-> Gå til direktestudio

Torsdag denne uka mottok Helsedirektoratet 7.613 innringninger. Det er det høyeste tallet siden 13. mars i fjor, dagen etter at landet stengte ned.

– Sommerferien står for tur, og interessen for reiser er stor. Det er mange som kontakter Helsedirektoratet i ulike kanaler. Teamene det blir spurt om er koronasertifikat, karantenehotell, reise, vaksine, testing og prøvesvar, opplyser kommunikasjonsdirektør Trine Melgård i Helsedirektoratet til NTB.

Anbefaler helsenorge.no

I løpet av den siste uka har også vært en jevn økning i antall besøkende på helsemyndighetenes informasjonsside helsenorge.no. Fredag i forrige uke hadde nettsiden 195.000 besøk, mens torsdag denne uka var tallet 220.000.

– Vi forstår at det kan være vanskelig å henge med på alle endringer som skjer, men publikum finner svar på det aller meste på helsenorge.no. I tillegg anbefaler vi alle å bruke chatboten vår, sier Melgård.

Endringer i regler

Denne uka trådte flere nye ordninger i kraft, samtidig som sommerferien begynte eller er rett rundt hjørnet for mange.

Torsdag ble Norge en del av EUs løsning for koronasertifikater. Personer som er fullvaksinert eller har gjennomgått koronasykdom siste seks måneder og har et gyldig koronasertifikat, kan dermed komme inn i Norge uten karantene, testkrav og innreiseregistrering.

Dessuten kan nå ikke-digitale brukere bestille og få tilsendt sertifikatet i posten, men Helsedirektoratet oppfordrer alle sterkt til å bruke innloggingen på Helse-Norge til å finne koronasertifikatet sitt.