Teknisk feil hos flere banker – lønninger reversert

Tirsdag ettermiddag opplevde blant annet Storebrands kunder at transaksjoner ble reversert.

Det skal være snakk om en teknisk feil hos en av bankens leverandører, som gjør at enkelte av kundene opplever at transaksjoner i nettbanken er blitt reversert tirsdag ettermiddag.

Feilen skal ligge hos det danske selskapet SDC som nå jobber med å løse problemet.

E24 har snakket med flere kunder som har fått lønnsutbetalinger reversert.

– Feilen er identifisert og vår leverandør jobber for å rette den, sier Synnøve Halkjelsvik, pressesjef i Storebrand.

Hun legger til at de kundene det gjelder ikke trenger å gjøre noe.

Jobber med å få oversikt

Storebrand har foreløpig ikke oversikt over hvor mange kunder som er rammet av feilen.

– Vi jobber nå med å få oversikt over omfanget, sier Halkjelsvik til E24.

Storebrand er et nordisk finanskonsern med hovedkontor i Oslo, som tilbyr pensjons-, spare-, forsikrings- og bankprodukter til privatpersoner, bedrifter og offentlige virksomheter.

Ifølge selskapet har de rundt 100 000 bankkunder i Norge.

Feil i flere banker

En feil hos finanskonsernet Eika har også gjort at flere kunder fikk lønnen sin trukket.

– Svært beklagelig når sånt skjer, sier viseadministrerende banksjef Stig Håvard Blikseth i Totens Sparebank, til Oppland Arbeiderblad.

Tor Arne Brekne fra Søndre Land var en av de som merket feilen. Da han var på butikken for å handle mat, fikk han beskjed om at kortet ble avvist, dagen etter lønning.

– Der var hele lønnen fra arbeidsgiver trukket tilbake, sier Brekne til avisen.